Perfectionner ses techniques de ventes

Objectifs >> Optimiser votre performance commerciale en améliorant votre maîtrise des principales techniques de vente.

 

  • Structurer et améliorer sa démarche prospective
  • Elaborer un argumentaire efficace et faire la différence
  • Perfectionner ses techniques de traitement des objections
  • Engager son interlocuteur vers une prise de décision

Programme >>

 

Adapter son approche commerciale

Repérer le canal de communication privilégié de ses clients.

Cibler et adapter sa communication à chaque étape de la vente

 

Co-construire une relation de confiance

La règle des 4x20

La communication non verbale

Désamorcer une objection et la transformer en avantage

 

Explorer les besoins

Identifier les besoins fonctionnels

Utiliser la PNL : écoute active, assertivité, reformulation

Adapter sa communication à son interlocuteur.


Optimiser son argumentaire

Structurer son pitch et utiliser les bons arguments

Faire la différence avec la concurrence

Répondre aux objections de prix.

 

Accélérer la conclusion et la vente

Dépasser les réticences irrationnelles

Détecter les signaux d’achat

 

Pédagogie >>

 

Exercices d’application pratique, études de cas réels, supports de documentation.

Public

  • Commerciaux
  • Ingénieurs et/ou technico-commerciaux

Durée :

2 jours

Tarif :

1300 €

TVA non applicable, Art 261-7 b du Code général des impôts