Perfectionner ses techniques de vente
Objectifs >> Optimiser votre performance commerciale en améliorant votre maîtrise des principales techniques de vente.
- Structurer et améliorer sa démarche prospective
- Elaborer un argumentaire efficace et faire la différence
- Perfectionner ses techniques de traitement des objections
- Engager son interlocuteur vers une prise de décision
Programme >>
Adapter son approche commerciale
Repérer le canal de communication privilégié de ses clients.
Cibler et adapter sa communication à chaque étape de la vente
Co-construire une relation de confiance
La règle des 4×20
La communication non verbale
Désamorcer une objection et la transformer en avantage
Explorer les besoins
Identifier les besoins fonctionnels
Utiliser la PNL : écoute active, assertivité, reformulation
Adapter sa communication à son interlocuteur.
Optimiser son argumentaire
Structurer son pitch et utiliser les bons arguments
Faire la différence avec la concurrence
Répondre aux objections de prix.
Accélérer la conclusion et la vente
Dépasser les réticences irrationnelles
Détecter les signaux d’achat
Pédagogie >>
Exercices d’application pratique, études de cas réels, supports de documentation.

Public
- Commerciaux
- Ingénieurs et/ou technico-commerciaux
Durée :
2 jours
Tarif :
1300 €
TVA non applicable, Art 261-7 b du Code général des impôts