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Gérer ses émotions pour mieux communiquer

emotion

Objectifs

  • Comprendre le processus des émotions
  • Identifier l’émotion pour apporter une réponse adaptée
  • Savoir où et comment agir pour une meilleure gestion émotionnelle
  • Définir un plan d’action

Pédagogie

Cette formation favorise les échanges dans un cadre bienveillant et porte sur l’analyse de situations faisant appel au vécu professionnel de chacun.

Des mises en situation sont régulièrement proposées et permettent d’évaluer la progression. 

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Durée

2 jours.

Pour qui ?

Toute personne souhaitant enrichir ses relations professionnelles et gagner en efficacité.

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